¡Bienvenidos a la sección de preguntas frecuentes de Trobart Maps!
Nos entusiasma que estéis considerando nuestros mapas artísticos, únicos y de alta calidad, para vuestro hogar, la oficina o como regalo. Aquí respondemos algunas de las preguntas más habituales que recibimos de nuestros clientes. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente para recibir ayuda.

¿Qué tipos de mapas ofrecéis?
Ofrecemos varios tipos de mapas, entre ellos:

• Classic: utilizan una paleta de colores verdes, marrones y blancos basada en la elevación.
  
• Contrast: destacan por sus intensos tonos azules y naranjas.
  
• Earthbound: utilizan colores más realistas de la tierra.
  
• Mapas topográficos: detallados, con mapa base del ICGC y del CNIG, mostrando la toponimia de la zona.
  
• Otros estilos: mapas con distintas combinaciones de colores y estilos.
  

¿Qué tamaños están disponibles para los mapas?
Ofrecemos una gama de tamaños que incluye 21x30 cm, 30x40 cm, 50x70 cm, 61x91 cm y 70x100 cm.

¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, enviamos nuestros mapas a todo el mundo y los gastos de envío son gratuitos.

¿Los mapas se venden enmarcados o sin enmarcar?
Nuestros mapas se venden sin enmarcar, como impresiones planas en papel de calidad. Son fáciles de enmarcar y quedan espectaculares con el estilo de marco que prefieras.

¿Cuál es el plazo estimado de entrega de mi pedido?
Los plazos de entrega pueden variar en función de tu ubicación. Por lo general, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables, y el envío suele tardar entre 5 y 10 días laborables.

¿Puedo solicitar un mapa personalizado o una combinación de colores especial?
Sí, aceptamos peticiones especiales para mapas personalizados o combinaciones de colores únicas.

¿Vuestros mapas son adecuados para regalar?
¡Por supuesto! Nuestros mapas son regalos únicos y pensados para sorprender a seres queridos, amigos o compañeros.

¿Ofrecéis algún descuento adicional?
Muy habitualmente hay descuentos en nuestros mapas, pero por haber llegado hasta aquí, puedes usar el código CURIOSIDAD para un descuento adicional :)

¿Cómo debo cuidar mi mapa?
Para garantizar la durabilidad de tu mapa, evita colocarlo en lugares con luz solar directa o en zonas húmedas. Para limpiarlo, quita el polvo de la superficie con un paño suave y seco. Si necesitas eliminar una mancha o marca, utiliza un paño húmedo con jabón suave y después seca la zona dando pequeños toques.

Gracias por visitar nuestra sección de preguntas frecuentes.
Esperamos haber resuelto cualquier duda o preocupación que puedas tener sobre nuestros mapas artísticos. Si todavía tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y para garantizar que tu experiencia con Trobart Maps sea excepcional.

¡Feliz compra!